鹤年堂的研发流程与品质保证
严格研发体系（10个研发步骤）
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01
市场调研
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02
选定品类
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03
整合资源
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04
初步研发
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05
内部评判
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06
样品检测
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07
市场反馈
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08
深度研发
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09
再次评估
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10
正式推出
品质卓越 顾客满意
师资认证证书（服务对象满意度85分以上）
三轮综合评定（6分以上成为候选人） 师资晋级（授课与辅导经验评定）
一名合格的认证师资具备如下条件要求：
◆ 学识背景 ◆ 教育背景 ◆ 管理经验 ◆ 职业背景 ◆ 授课表现 ◆ 沟通能力 ◆ 服务专业化水平 ◆ 文化认同