鹤年堂中医药产业价值重塑

全产业链均衡发展

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中药
中药种植
中药饮片
中药药房连锁(线上线下)
中医药研发生产
中医药创新与传播医药流通
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中医
中医医院
中医产品与服务
中医连锁(专科中医)
中医医生(国医)
中医人才
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养生
养生教育传播
养生服务
养生活动
养生产品(包含器械)
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康复
康复医院
康复产品/设备与器械
康复生态
成为居民健康素养提升与医养体系服务领导者

鹤年堂新的战略布局

鹤年堂战略模型(以客户为中心)
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战略构建
愿景型战略到塑造型战略首先设想、构建、坚持
行业特征分析
成为养生领域第一品牌和康养发展领先品牌 -
核心竞争力
顾客关系作为核心竞争力品牌重塑
服务体系化
伙伴关系(朋友、家人)
社会责任(教育和公益) -
参与竞争的竞争策略
把集中差异化作为市场竞争的战略抓手进一步细分人群(年轻人、老年人为主,慢病为主)
根据人群细分采用不同的差异化打法
把情感、场景、体验作为消费者认知的核心 -
差异化的核心体现
要在文化上下足功夫,这也是鹤年堂的主要优势
把所有的业态都变成服务业态,把服务标准化、体验化、场景化。
鹤年堂的期望

中医药养生引领与健康素养提升 家人朋友般的关怀
建立信任感最重要
有了信任感才会有尊重和忠诚,建立信任感对我们的综合能力要求比较高,信任感的建立是一套组合拳体验的结果。
鹤年堂的合作伙伴与品牌授权单位
